Teruggavebeleid
Artikel 1. Retourbeleid
Nadat de koper het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de koper de mogelijkheid om binnen 14 werkdagen na ontvangst van dit product de onderliggende overeenkomst met LE BEACH te ontbinden. De koper hoeft hiervoor geen reden op te geven.
Indien de koper de overeenkomst binnen deze termijn wenst te ontbinden, dient de koper dit schriftelijk aan info@lebeach.nl mede te delen. De koper dient het product in de originele verpakking naar een door LE BEACH bepaald retouradres te sturen. LE BEACH neemt geen producten terug die gebruikt zijn en waarvan de verpakking of andere uiterlijke kenmerken beschadigd zijn.
In geval van terugname van het product draagt de koper de kosten en het risico van verzending. Nadat LE BEACH het product in onbeschadigde en originele staat heeft ontvangen, zal LE BEACH het volledige aankoopbedrag (minus verzendkosten) zoals vermeld op de factuur, binnen veertien dagen overmaken op een door de koper op te geven bankrekeningnummer.
Artikel 2. Conformiteit
De koper dient de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te controleren. Eventuele gebrekkige producten dient de koper onmiddellijk na ontdekking aan LE BEACH en uiterlijk binnen een termijn van 3 werkdagen te melden.
Klachten over zichtbare gebreken en/of het niet leveren conform de orderbevestiging (hoeveelheid) dienen op straffe van verval van recht schriftelijk te worden ingediend binnen 3 werkdagen na levering. Na deze periode neemt LE BEACH geen producten meer terug, behalve zoals bepaald in Artikel 1. Retourbeleid.
Bij ondeskundig gebruik, schade door invloed van omgevingsfactoren (vocht, temperatuur etc.) of andere oorzaken buiten de wil van LE BEACH kan de koper geen aanspraak maken op terugbetaling.